Pour faire connaissance avec notre nouveau syndic, nous avons posé un certain nombre de questions à Axius. Ci-dessous nos questions et les réponses du syndic. D’autres questions ? Demandez-lui lors de la prochaine assemblée générale.
Après une bonne année de travail en tant que syndic, Axius a-t-il déjà pu se faire une idée des différents aspects d’un grand parc plutôt compliqué comme Atlantis et des “cadavres ont-ils été découverts dans les placards” depuis la reprise de la gestion d’Agem?
Axius: Après une année de gestion intensive, nous avons une bonne image du parc. Les différents dossiers dans les 7 résidences ont été répertoriés et il est maintenant possible de regarder à nouveau vers l’avenir pour s’attaquer à tous ces problèmes.
Nous ne pouvons pas dire que des “cadavres” sont sortis du placard. Beaucoup de choses étaient déjà connues, et elles ont maintenant été mises sur table concrètement, clairement et de manière transparente.
Le dossier de la gestion de l’eau a un arrière-goût amer pour de nombreux copropriétaires. Nous devons maintenant laisser ce dossier derrière nous et envisager positivement l’avenir.
Selon Axius, quelles sont les forces et les faiblesses du Parc ?
Axius: Le parc a différents points forts : l’em–placement unique, proche de la mer et pourtant un grand parc verdoyant où il vivre au calme, la proximité d’une ville comme OSTENDE et pourtant situé dans la station pittoresque du COQ.
Bien qu’il y ait 347 unités résidentielles, on n’a pas l’impression de résider dans un parc tumultueux.
S’il faut mentionner une faiblesse, ce serait “l’âge”. de certains bâtiments où diverses rénovations sont nécessaires. Mais ceux-ci, avec le conseil actif de copropriété, seront abordés un à un.
La situation financière du parc est-elle positive avec un capital de réserve suffisant ? Y a-t-il un suivi strict des arriérés de paiements ?
Axius: Actuellement, la situation financière du parc n’est pas très rose. Il existe plusieurs propriétaires “défaillants”. Cela complique la gestion financière quotidienne. L’une de nos priorités est de réactiver ces fichiers dès que possible.
Les copropriétaires qui ne paient pas seront obligés de payer devant les tribunaux. Les mauvais payeurs ne seront plus tolérés.
Chaque résidence a son propre capital de réserve. Ce capital de réserve est placé sur un compte bancaire distinct pour chaque bâtiment. Ces montants ne sont PAS utilisés pour compenser les déficits dans les coûts d’exploitation quotidiens. Si nécessaire, une avance supplémentaire sera demandée pour cela.
Quels sont les travaux que les copropriétaires devraient envisager en priorité dans les années à venir afin de maintenir la valeur de la propriété ? Quels travaux pour l’une ou l’autre résidence et pour les parties communes ? Quels investissements peuvent être synonymes d’économies et/ou de valeur ajoutée à long terme ?
Axius: Les travaux les plus urgents sont à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale du 26.03.22. LOTUS, ACACIA et IRIS sont les bâtiments où les travaux urgents s’imposent. Beaucoup de choses ont déjà été réalisées dans les autres bâtiments ces dernières années.
Comment Axius évalue-t-elle la collaboration avec le Conseil de Copropriété (C.C.) ?
Axius: Nous évaluons la coopération comme très bonne ! Le conseil de copropriété est un conseil de copropriété très actif qui travaille ensemble de manière critique mais positive. Les différents membres connaissent bien les fichiers et travaillent de manière à dégager des solutions.
De la part du C.C. et des propriétaires individuels, il y a des critiques quant à la communication d’Axius aux propriétaires. Les propriétaires peuvent-ils s’attendre à des améliorations concrètes ? Axius se rend-il compte qu’en plus d’une A.G. annuelle, il est nécessaire de disposer d’explications régulières et compréhensibles sur les demandes, les décisions et les avis afin de rendre les rapports du C.C. plus lisibles. Par exemple, un état de fait détaillé pourrait être joint à chaque demande.
Axius: Nous travaillons quotidiennement sur notre communication. Dans PARK ATLANTIS, il y a malheureusement une mentalité chez certains de lancer certaines affirmations, généralement incorrectes, puis d’accuser le syndic de toutes sortes de fautes professionnelles et de mauvaise communication. Malheureusement, nous devons consacrer beaucoup de temps et d’énergie à expliquer correctement ces choses, du temps et de l’énergie que nous pourrions investir beaucoup mieux dans des actions positives pour le parc.
De plus, des frictions différentes, historiques et mutuelles entre copropriétaires / résidences ne facilitent pas le “bien pour tous” !
Sur base de milliers de mails, nous pouvons vous montrer avec certitude qu’il y a beaucoup de communication au PARK ATLANTIS.
Maintenant qu’Axius s’établit progressivement, il n’est pas urgent de travailler avec le C.C. sur un plan global à plus long terme (5 ans ?) avec un calendrier pour faire certains choix et résoudre les problèmes en suspens. Nous pensons à des options pour l’entretien général, la sécurité, l’entretien du jardin, les rénovations, etc…
Axius: Nous avons déjà commencé à élaborer un tel plan au sein du conseil de copropriété.